اراء عملائنا

أنا لا أعرف كيف تمكنت من كل شيء من قبل. شكرا لكم على كل الدعم ، أحب مدى مشاركة ملاك مع العملاء ، ومن الجيد أن أكون قادرا على مشاركة صراعاتي.

كانت أخصائية رعاية الأطفال رائعة. نحن نعشقها تماما! كل ما يدور في ذهني هو بارك الله في ملاك لوجودها في هذا المستوى الرائع من الخدمة والاحتراف. شكرًا لك!

“أود أن أشكركم على الدعم الفوري الذي قدمتموه على الرغم من مكالمتي في اللحظة الأخيرة. أود أيضا أن أشكر جليسات الأطفال الرائعات على كل شيء. لقد جعلت سفري أقل إرهاقا مع العلم أن طفلي في أيد أمينة”.

جعلت أخصائية رعاية الأطفال في ملاك الأشهر الأربعة الأولى من حياة ابنتي فرحة خالصة لكلينا. إنها محترفة في رعاية الأطفال مع طاقة إيجابية وموقف رائع. إنها مدربة نوم خبيرة أيضا. كانت ابنتي تنام طوال الليل لمدة ستة أسابيع. لا يمكننا أن نشكرها بما فيه الكفاية على كل مساعدتها – سوف نفتقدها!

أنا سعيد جدا لأننا التقينا وأعطتني الثقة بأن أميرتنا الصغيرة يمكن أن تنام طوال الليل. لقد أعطيتني القوة المناسبة للإيمان بها وبي. من الصعب أن تكون أما لطفل يستيقظ عدة مرات في الليلة. فقط الدفعة والدعم العاطفي الذي أحتاجه. شكرا جزيلا لمساعدتكم. أنا سعيد لأنني اتصلت ب Malaak في وقت كان فيه من الضروري لرفاهية عائلتنا الحصول على المساعدة. كان الحرمان من النوم يصل إلينا . كان أخصائي رعاية الأطفال مذهلا ولطيفا جدا وصبورا ومحترفا للغاية. كان من الصعب جدا بالنسبة لي أن أسمح لشخص آخر بالتعامل مع طفلي لكنها كانت تعرف بالضبط ما يجب القيام به. كان عقلي في سلام تاركا معها. شكرا لكم مرة أخرى وآمل ألا أحتاج إلى خدماتكم مرة أخرى (مرحبا بطريقة جيدة بالطبع).

كانت هذه عطلتنا الأولى مع ابنتنا التي كانت تبلغ من العمر 10 أشهر في ذلك الوقت. لم أتركها أبدا مع أي شخص آخر غير العائلة ولم أتركها أبدا في المساء من قبل ، لذلك كان تغييرا كبيرا بالنسبة لنا جميعا. ملاك ، عند أول نقطة اتصال لي جعلتني أشعر بالراحة ، وفهم وضعي ، والتواصل معي على الفور وجعلني أشعر حقا أنهم فهموا مدى صعوبة الأبوة والأمومة مقابل الحصول على “وقتك”. كان الحجز والرسوم والجدولة سهلا بشكل مثير للدهشة وكان هناك دائما شخص ما في متناول اليد للمساعدة ، وكانت الرعاية الشخصية والمهنية التي جعلت عائلتنا تشعر بالراحة الشديدة. عند مقابلة أخصائي رعاية الأطفال لدينا ، كان من الواضح على الفور أنها كانت أما ولديها حقائب من الخبرة ، وكانت داعمة للغاية وساعدت كثيرا دون أن تشعر بالعجرفة. كانت تهتم جدا بابنتنا ويبدو أنها تستثمر حقا في احتياجاتها كما لو كانت جزءا من عائلتها ، لقد كانت تجربة مذهلة حقا وسنقوم بالتأكيد بالحجز مرة أخرى. أحببت ذلك!

أود أن أهنئكم وأهنئ فريقكم. هذا يتجاوز ما تحصل عليه في لندن – لم أكن أتوقع أن يكون لدي أخصائي رعاية أطفال أمومة أفضل من لندن. لذلك لدي كلمة واحدة لأقولها ، برافو! كانت أخصائية رعاية الأطفال الخاصة بي مذهلة وعرفت وظيفتها تماما.

في غضون أيام قليلة فقط ، استقر أخصائي رعاية الأطفال بشكل مثالي مع عائلتنا وحقق تقدما رائعا مع طفلي الصغير ناثان الذي أخذه إليها حقا. لقد أعطتني أيضا الأكسجين للتنفس وأنا الآن أكثر سعادة وأكثر وظيفية. لم تحقق أي مساعدة أخرى هذا مع عائلتي حتى الآن. شكرا لكم كثيرًا.

مايا اصبحت مذهلة! بفضل سيسيل ، نحن نرضع رضاعة طبيعية 100٪ وتمكنت من الارتباط بها على هذا المستوى الأعمق دون الشعور بالذنب للاعتقاد بأن جسدي لم يكن يفعل شيئا صحيحا لها. إنها تنام بشكل أفضل ولم تعد تبكي لساعات في المساء بسبب تراكم الغاز. لقد غيرت علاقتي تماما مع ابنتي ، ومكنتنا من النوم بشكل أفضل ، وبالتالي ساعدت في علاقتي بزوجي. شكرا لكم إلى ما لا نهاية.